第140届广交会闭幕,境外采购商参展规模再创新高。天河边检站已连续23年承担广交会境外客商驻场证件审核保障任务,守牢展会证件准入关口,现场协助办理采购商入馆证件超过14万张(不含机场、码头、酒店办理渠道),现场涌现帮助服务客商的好人好事30余起。
面对本届广交会客商来源广泛、证件类型复杂的实际情况,该站夯实业务基础,更新完善证件识别手册,样本覆盖拓展至108个国家(地区);并同步开展岗位查验能力培训,依托自研“星河识证通”小程序实现证件协查分钟级响应。业务骨干常驻广交会办证中心,前移审核关口做好申报材料实时核验与现场业务指导,打通12367广交会服务专键,并开展现场咨询服务。
驻场民警用心回应各类参展诉求,主动对接商会团体化解批量办证难题,妥善处置新旧护照信息不符、特殊居留证件核验、未携带实体证件应急办理等各类突发情况,同步提供材料填报指引、多语种翻译等便民帮扶服务。该站持续加强与广交会主办方协同联动,急事急办疏通办证堵点,统筹安全管控与便民服务,保障境外客商高效参展。
(中国日报社广东记者站 记者:李文芳 实习生:李静)