9 月 19 日,为期三天的 2026 第七届广州国际智慧物业博览会在广州保利世贸博览馆落下帷幕。本次博览会立足 “十五五” 开局时代背景,紧扣物业服务质量提升行动国家战略导向,汇聚全国物业行业、智慧运维等领域的专家学者、企业代表,通过成果发布、主题研讨、产品展示、供需对接等多元形式,为行业搭建思想碰撞、技术交流、产业协作的高水平平台。
闭幕式上,《广州市物业管理行业发展报告 2026》正式对外发布。中指研究院华南大区研究负责人、经济学博士张化学对报告进行全面解读。报告立足全国行业大背景,深度剖析广州物业行业发展现状,系统梳理政策导向、市场规模、经营绩效、服务品质、资本市场等核心维度数据。
报告指出,行业发展逻辑已经完成从 “规模扩张” 向 “效益提升” 的重大切换,全国物业行业存量体量庞大,“好房子” 建设、城市更新为行业打开广阔存量蓝海。广州物业行业呈现存量分化特征,住宅物业作为基本盘增速放缓,产业园区、公建等非住宅业态成为新增长极;全市物业服务满意度处于国内中上游水平,但物业服务价格长期滞涨、增收不增利等现实挑战依然客观存在。
报告围绕服务升维、物业 + 生活服务、市场拓展、非住赛道深耕、AI 科技赋能、基层治理融合、收费模式创新、大中小企业差异化战略八大方向,研判广州物业行业未来机遇,提出精细化、差异化、智慧化、价值化四大升级路径,为政府决策、企业经营提供翔实的数据参考与实践指引。
随后,团体标准《城市消防远程监控系统建设与运行规范》(T/GDCAA 023-2026、T/GZFPA 001-2026)正式发布。广州市消防协会常务副会长、高级工程师常磊作为标准解读人,详细介绍标准编制背景、编制过程、框架内容以及落地实施计划。该团体标准由广东省认证认可协会、广州市消防协会联合发布,9 月 23 日正式实施,共有 31 家协会、科研院所、物业企业、技术服务机构共同参与编制。
标准填补了本地城市消防远程监控系统建设、运维管理的规范空白,明确系统总体框架、建设技术指标、远程控制功能、系统验证、运行服务、事件处置、服务评价全流程要求,对运营机构、联网单位、远程监控中心的人员、设备、网络、值班值守作出清晰规定,推动消防安全治理由 “重建设、轻运维” 向全流程闭环智能化治理转型,将有效助力物业企业落实消防安全主体责任,提升社区、楼宇火灾预警与应急处置能力,夯实城市安全底座。
广州市物业管理行业协会李永新会长在闭幕致辞中表示,本届物博会恰逢 “十五五” 规划开局之年,国家将物业服务质量提升纳入顶层设计,行业迎来高质量发展关键窗口期。面对存量竞争加剧、成本压力上升、科技变革加速的行业环境,广州物业行业要以本次博览会成果为抓手,用好行业发展报告的研判指引,落实消防远程监控团体标准,坚持固本拓新,深耕基础服务,拥抱 AI 数字化转型,积极探索信托制等收费模式创新;头部企业要打造生态平台,中小物业企业走 “专精特新” 发展路线,深度融入城市基层治理,积极拓展物业 + 养老、物业 + 家政、产业园区 IFM 后勤总承包等增值赛道。
本届物博会汇集 400 余家参展企业,集中展示五千余款智慧物业、AI 机器人、设施运维、社区生活服务创新产品,同期举办三十余场专业分享会、技能竞赛、供需对接活动,聚焦城市更新、低空经济、一刻钟便民生活圈、智慧消防、基层社区治理等热点议题,吸引全国各地物业同仁、产业链上下游从业者到场参观交流,有效打通产学研用链路,促进行业资源对接合作。(中国日报社广东记者站 编辑:邱铨林)