近日,深耕新成人兴趣学习十年的兴趣岛,在成立十周年之际正式发布《产品服务标准6.0(幸福学习六维标准)》(下称《标准》)。这是兴趣岛产品服务标准在十年内的第六次升级。
兴趣岛联合创始人刘艺表示,六个维度指向同一个目标——让兴趣学习成为激发生命热爱的精神乐园。“无论20岁还是70岁,每个人的生命旅程都会遭遇外界挑战与命运不公,但这从不意味着追求幸福是徒劳的。”
从1.0到5.0,这些标准经由不断迭代和完善,由“六不公约”到“九不做”倡议,从“三师服务”模式到“十道工序”磨课体系,渐渐成为一套覆盖师资准入、课程研发、教学交付、用户保障等多维度的服务生态体系。
记者了解到,《标准》将“幸福”理念进一步转化为可落地的行动,将“学有所得、心有所属、乐在其中、生活更美、过程开心、全程放心”六个维度的标准,嵌入课程研发、教学服务、用户运营的每一个环节。
2026年,“扩大养老消费”首次写入国家“十五五”规划,“老有所学、老有所乐、老有所为”从政策愿景走向现实需求。
“不想被时代抛弃,也想认识年轻人的世界”、“不是想学多厉害,就是想让日子有个盼头”、“年轻时想学没条件,现在补上”......这份渴望并非孤例。兴趣岛此前发布的《乐龄族兴趣学习心理洞察报告》显示,银发族报名兴趣课的诉求多元而深刻:42%希望借此调理身心、守护健康,37%渴望结识同伴、告别独处,33%意在弥补年少未竟的梦想。兴趣带来的改变同样直观——62%的学员在课堂中找回了集体温暖,36%的人在收获认可后重获成就感。
据悉,这正是兴趣岛在十周年发布《产品服务标准6.0(幸福学习六维标准)》的出发点和落脚点。刘艺表示:“六个维度——有用、有爱、好玩、好美、开心、放心,是从5000万用户的真实体验与反馈中来的。”
记者了解到,2025年8月,兴趣岛联合中国消费者报社发布《在线兴趣学习“九不做”服务倡议》,明确提出九项具体、可执行的服务规范,条条指向行业积弊,为银发族营造安全、透明、可信赖的在线学习及消费环境。下一步,兴趣岛还将协同国家市场监管总局发展研究中心课题组,共同推进覆盖平台资质、课程质量、教学服务、权益保障的全维度标准体系建设,推动行业向“兴趣学习+社交陪伴”的高品质银发兴趣学习与服务生态全面升级。(中国日报社广东记者站 编辑:邱铨林)