为进一步满足携宠旅客的出行需求,中国南方航空(“南航”)于2025年10月16日起,全面取消“爱宠进客舱”服务的到达站限制,覆盖境内18个城市始发国内航线,打破城市对飞航线限制,进一步拓宽“爱宠进客舱”服务网络。
据悉,此次服务扩容后,南航“爱宠进客舱”服务支持在广州、上海虹桥/浦东、北京大兴、深圳、乌鲁木齐、杭州、哈尔滨、沈阳、长春、大连、海口、三亚、重庆、贵阳、郑州、武汉、长沙、南宁等18个出港城市机场提供服务,航线覆盖范围超450条,较此前翻一番。
每个航班支持承运4只宠物,旅客只需在航班起飞前6小时,通过南航APP或官方小程序预定下单,库存实时更新,一键支付下单,预定结果即刻获知。
该服务支持旅客加购宠物专属座位,同时为了保证宠物运输的安全服务,南航在业内首推宠物专属椅套及防护绑带。在机票销售前端,南航增加宠物友好航班提示,同时对宠物临近区域的选座进行友好提示,让爱宠主人安心乘机,也兼顾同机旅客服务体验。
需要注意的是,携宠旅客需提前准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明;提前准备好尺寸合规的宠物箱包及必备的宠物用品并提前做好宠物身体清洁,穿戴宠物纸尿裤,按要求为犬类全程佩戴口套,共同打造人宠和谐出行环境。
(中国日报社广东记者站 李文芳|卢嘉欣)