8月28日，记者从东航广东分公司获悉，截至8月27日，东航在广东8座机场的进出港客流量已经超过310万人次，提前4天超过去年307.45万人次的暑运客流量总和。

记者了解到，今年暑运，除了新增的梅县机场外，东航在广州、汕头、惠州三座机场的客流量均已提前超过去年暑运客流量总和。同比来看，东航今年暑运在惠州的进出港客流量比去年同期大增53.48%；在揭阳的进出港客流量同比增加30.76%；在广州的进出港客流量同比增加8.49%。东航在广东保障进出港旅客的最高峰出现在8月8日，当天在各机场共保障旅客60360人次。今年暑运，无陪儿童旅客仍是东航广东分公司的保障重点。截至8月27日，东航在广州白云机场已保障超过1000名无陪儿童旅客顺利出行。

今年暑运，东航率先在京广、京深、沪广、沪深航线上线“宠物进客舱”服务，至发稿时止，东航已在广深两场为10只“毛孩子”提供空中旅程服务。9月1日起，东航将升级“宠物进客舱”服务为3.0版本。在此前开通沪广、京广、沪深、京深线的基础上，广州新开通至济南、太原、南昌、宁波、青岛、合肥、常州、重庆“宠物进客舱”服务；深圳新开通至宁波、重庆“宠物进客舱”服务。此外，珠海至北京大兴、上海虹桥、上海浦东、南昌、宁波航线也支持“宠物进客舱”服务。在航班起飞前24小时，旅客可以打开东航App或小程序，进入“特殊服务出行专区”在线提交“宠物进客舱”服务申请，仅需几步就能完成。申请成功后，旅客不仅能和“毛孩子”全程同舱乘机，还有宠物专属服务柜台、专业客舱运输服务保驾护航。东航还为“毛孩子”准备了定制化行李牌——让每一只小生命享受有仪式感的出行。

目前，该项服务仅在经济舱指定区域提供，每趟航班最多接纳2只宠物、每名旅客限携1只。旅客须提前备好《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明，还有尺寸合规的宠物箱和宠物常用用品，宠物需由18周岁以上旅客全程看管，且佩戴口套、穿戴纸尿裤，从源头杜绝异味和噪音干扰，让“人宠同行”既满足宠物家庭的需要，也兼顾同机旅客的出行体验。

（中国日报社广东记者站 李文芳｜吴蒋琳子）