11月22日，2024年广州安心家政服务月在越秀珠江·星火1926广场启动。广州安心家政服务月已连续举办三届，成为展示家政品牌和促进行业交流的重要平台，旨在满足市民对个性化、多样化家政服务的需求，展示家政服务品牌，促进行业交流与合作。

本次活动涵盖了主会场、分会场和线上会场三大板块。主会场设置了“幸福到家”（居家服务体验区）、“趣味生活”（潮趣服务体验区）、“萌宠世界”（宠物关爱体验区）等多个服务体验区，市民可以通过领取“家政护照”成为“家政服务体验官”，参与互动体验，了解专业的家政服务。

此外，现场多家家政企业推出了优惠活动，涵盖了家政保洁、月子服务、上门康复等多个领域，市民可以在现场享受优惠并进行预约。分会场则打造了多个家政服务体验空间，其中包括岭南传统小食、city walk日光露营游园会等活动，市民在享受美食与娱乐的同时，也能感受到家政服务的高品质。

线上平台助力家政就业
线上会场通过花城人家视频号、广州市家庭服务联合会视频号开展“南粤家政”专场招聘，帮助家政企业与求职者对接，推动家政行业就业。市妇联还开设了“家政关爱小课堂”，为从业人员提供商业保险优惠和法律咨询服务。

“安心服务证”提升行业信任
主会场展示了“安心服务证”项目，强调其在提升从业人员专业技能、保障服务质量方面的重要作用。自2020年起，广州推出“安心服务证”项目，已有10万张“安心服务证”发放。通过扫描二维码，雇主可以查询从业人员的实名认证和无犯罪记录等信息，确保服务的安全性和专业性。

在启动仪式上，黄丽敏成为第10万名获得“安心服务证”的从业人员，她表示，获得证书是对其专业能力的认可。广州还推出家政从业人员积分入户政策，进一步提升从业人员的自豪感和获得感。

羊城家政行业发展势头强劲

根据广州市家政行业发展报告，广州家政行业在过去五年中持续提质扩容。一方面，注册资本超500万元的企业数量占比从10.3%上升至25.27%；另一方面，从业人员的性别结构和学历结构也有所优化，男性从业人员占比上升，持有本科及以上学历的从业人员比例也有所增加。

此外，广州市家政行业代表发起了“为美好生活赋能添彩”的诚信经营倡议，呼吁企业提升服务品质，推广“安心服务证”，响应“家政进社区”政策，打造“请得到、用得起、放心用”的家政服务市场。

广州市商务局负责人表示，家政作为服务消费的重要组成部分，关乎民生福祉和经济发展。未来，广州将继续加大对家政行业的支持，推动“安心家政”品牌建设，促进家政服务消费的高质量发展。

（中国日报社广东记者站 李文芳 |罗佳宝）