中国日报4月8日电 为有效提升消费者金融素养及风险防范意识,广州地区银行业保险业机构积极部署推进金融消费者权益保护相关工作,开展了一系列丰富多彩的活动,以实际行动为保护金融消费者权益保驾护航。
今年,“大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”首次被写入政府工作报告,做深做实做优消费者权益保护工作成为“普惠金融”的重要举措之一。
近期,中国人寿保险股份有限公司广州市分公司(下文简称“广州国寿”)积极落实国家金融监督管理总局工作部署,全面开展“普惠金融推进月”行动,发挥金融央企的保险力量,着力保险消费环节的前、中、后端,解决普惠金融的难点、痛点、堵点。
广州国寿持续开展了系列特色宣教活动,今年更是在以往教育宣传工作基础上,增添了许多新亮点。在今年“3·15”期间,该公司全面开展了“守护权益,坚守为民初心”高管话消保系列活动,公司党委、总经理室全体成员共同发起“诚信为本,权益我守”倡议,各级管理干部在服务柜面一线开展总经理接待日活动,主动倾听消费者需求。
此外,广州国寿于近期组织辖内各级机构、联动外部政企机构,线上开展了“相约星期二,金融知识答题”“西行CITYWALK,陷阱知多少”“共建国寿诚信林”等活动,线下开展了“五进入”“长者关爱日”“金融服务政策讲座”等活动,有力构建了“国寿+”消保宣教矩阵,全面营造了全员“懂消保、会消保、讲消保”的消保工作氛围,有效提升了宣传教育覆盖面。
广州国寿积极推进“穗岁康”第三期、“广州妈妈”第五期等政策保险业务,取得阶段性成果;今年一季度,同步开展了多轮次以春节、春天等为主题的客户经营和销售活动,为更多金融消费者提供优质保险产品,真正将保障送进千家万户。(中国日报社广东记者站 邱铨林)