近日，广州市城管部门召开花城社区“绣花”行动和“门前三包”各方行动暨城市容貌环境高质量发展工作部署会。总结讲评2023年全市社区容貌品质全域提升行动实施情况、“门前三包”全民行动、户外广告和招牌设置管理与安全风险防控等主要工作，研究部署新年度重点任务。

据介绍，过去一年，广州城管推动“两大行动”首轮三年行动计划圆满收官，成功培育30个市级容貌品质社区，打造11个“门前三包”样本镇（街）；联合多部门大力开展“羊城最美商铺”评选活动，成功探索“门前三包”典型引路、正向激励新路径；稳妥开展户外广告系统治理，积极建立户外广告和招牌“六个一长效安全管控体系。

2024年，广州城管将聚力推进全新一轮“两大行动”，全面提升户外广告和招牌的设置品质和本质安全水平，推动市容景观管理各项工作提质增效。

据悉，从2021年起，广州城管在开展近10年的容貌示范社区创建工作基础上，升级“示范创建”工作思路为“全域提升”，创新开展花城社区“绣花”行动，以基础条件差、提升空间大、受益群众多的老旧社区为重点提升对象，致力打造干净整洁、便民舒适、充满活力又兼具文化底蕴和美学特征的社区品质空间。每年培育30个市级容貌品质社区，辐射带动全市1671个社区容貌环境实现整体提升。2023年，社区容貌品质全域提升行动代表广州市获评“中国城市精细化管理创新典范”，得到广大市民的肯定和好评，受访群众满意率达94.71%。

“我们把莲花和渔业两大社区历史文化作为主线贯穿整个提升过程，在小区门楼、围墙、电房、水泵房以及口袋公园、主题公园等提升节点融入了莲花、海洋等记忆元素，现在，社区到处充满了人文气息，居民们都非常喜欢。”番禺区石楼镇石楼社区党委书记陈少霞说。

在白云区三元里街道走马岗社区，停产多年的化学试剂工厂被改造成“世港·青创”基地。“我们将废弃的工厂变成青年创新创业园区，引入多家企业和经营商户，现在这里已经变成了社区居民的‘慢生活’空间。其中有书画室、健身房等休闲场所。目前大多数单元已经招商成功。”三元里街道办事处副主任黄苒介绍。

自1984年以来，广州“门前三包”制度走过近四十年发展路，为改善城市形象、提升城市品质提供了强劲动力。2023年，广州成功打造11个样本镇（街）、评选30家“羊城最美商铺”，惠及市民群众约239万人，累计解决经常性易反复市容环境问题27万余宗。

“‘羊城最美商铺’评选活动让我们餐厅有机会获得支持认可和免费推广。”获评“羊城最美商铺”的海珠区江南中街某餐厅店主吴思薇说，“现在，来江南中逛街、吃饭、消费的人越来越多，我们餐厅的品牌也更响亮了，生意也越来越好了。”据介绍，在2023年举办的第二届“羊城最美商铺”评选中，超过500家店铺报名参加，122家店铺通过集中筛选初评，约300万人次参加网络票选。

广州市城管部门相关负责人表示，“一方面是鼓励更多的商铺来参加，另一方面是打通制度落实的‘最后一公里’，让‘门前三包’制度真正生根发芽、落地见效，让群众真正享受到好制度带来的实惠和好处。”

据悉，《广州市“门前三包”各方行动计划（2024-2026年）》（下称《三年行动计划》）于日前正式印发，推动“门前三包”责任制焕发新活力，释放新动能。新《三年行动计划》将进一步打造一批“门前三包”样本镇（街）、培育一批“花城最美街区”、挖掘一批“羊城最美商铺”、发动一批“自律自治组织”，让样本长效引领、全域长效落实机制更加健全，扮靓千年商都的助力作用更加显现。（中国日报社广东记者站 邱铨林）