6月18日，广州市妇联联合市商务局、市人社局、天河区政府在海心沙广场启动首届广州安心家政服务月系列活动。省、市相关部门负责人、国内家政行业知名龙头企业、专家、从业人员等出席启动仪式。据悉，本次活动将持续至2022年年底。

475家企业、25万家政人员指尖一键找

启动仪式现场，发布了《2022年度广州市家政服务综合平台发展报告》。报告显示，2019年上线以来，广州市家政服务综合平台（“家政平台”）已进驻家政企业475家，服务人员近25万人，用户数超50万。据了解，该平台是广州市唯一的公益性家政服务公共平台。主要特色服务有四：

第一，智绘广州家政地图，为市民提供线上预约的便捷服务。家政平台打通176个羊城家政基层服务站点，上线“广州市家政地图”。市民可通过“羊城家政”微信小程序等渠道，智能匹配就近服务机构，实现“足不出户”找家政。疫情期间，家政平台为一线抗疫人员提供了5万多小时上门保洁的公益服务。

第二，推行安心服务证，对家政从业人员实行严格管理。先培训、后考核、再诚信审查发证，持证上岗，构建家政持证认证用证“生态圈”。截至目前，已培训从业人员9.7万人次，发放安心服务证5万张。

第三，落地广州家政标准，对家政企业及从业人员实施动态星级评定，填补国内家政服务业等级标准空白。截至目前，育有3A级家政企业4家，4A级家政企业4家，5A级家政企业2家，等级越高综合信用评价越高。

第四，促进省内外扶贫协作，创新家政人才远程培养机制，累计培养家政人员近11万人次，家政平台扶贫案例入选国家脱贫攻坚典型案例。

为期两天，家政夜市等你来

6月18日下午，主办方在海心沙广场为市民推出“安心家政”品牌展，展览将公开开放2天，主要展示“南粤家政”羊城行动启动以来的实效成果。

本次展览分为母婴服务、居家服务、养老服务、医疗护理四个板块，首次齐聚全市24家家政龙头企业。市民朋友不仅可以现场观摩，还可通过互动式体验，感受优质的服务质量。同时，展览还为有意家政就业以及已经就业的市民朋友提供岗位以及咨询服务。此外，为满足广大上班族的观展需求，本次“安心家政”品牌展创新推出家政夜市。

家政创业、从业融入城市发展

创业者李先生现场分享了自己的家政创业经历。在广州从事品牌营销工作近18年，他在2019年初带领团队创建了自己的家庭服务品牌。他说：“希望能够为社区居民健康、宜居、幸福生活保驾护航”。“我切身感受到贯彻实施“南粤家政”工程，是为家政企业赋能、为家政从业者赋能，为优秀的家政企业提供资源链接，创造了更多社会价值。”

积分入户广州的林女士是一名新时代的95后女孩，同时也是一名家政工作者。她分享：“很开心在大家的关心和帮助下顺利入户广州，成为新广州人。我很珍惜积分入户的机会。这是国家对家政行业的重视，政府搭建了家政服务平台，推动了行业的发展，使我们这些家政从业人员获得动力和依靠，我们要善于利用平台维护自己的诚信记录，通过培训提升自己的技能水平，通过服务去提高客户满意度，实现自身的价值。”（中国日报社广东记者站）