1月17日5时36分,满载1100名旅客的D4545次列车准点由广州站开往成都,预计14时22分到达。这是广铁集团2022年春运开出的首趟列车。
“来广州工作15年了,这次是我春运回家最早的一次。”乘坐该车前往成都的王先生说。
据了解,2022年春运期间,广铁集团节前计划安排1790对客车,同比增加61.5对;节后日均开行客车1821对,同比增加57.5对,方便旅客出行。
广州站客运车间主任余云说:“今年春运,为了乘客旅途的温馨舒适,我们在春运前增设了2000㎡广场临时棚,方便旅客进站。同时,我们对客运电梯、视频监控系统、显示屏、广播、自动售(取)票机、实名制查验设备等基础设备进行了全面整治,确保功能完好。此外,广州站还配备了全新的健康码核验设备,其中广州站6台,广州东站4台,旅客只需刷身份证便可显示健康码和核酸检测等证明信息。”
根据疫情防控要求,广州站严守“测温、防护、消杀”三条红线,持续做好疫情防控工作。车站严格实施旅客进出站100%体温检测、100%健康码亮码通行、100%佩戴口罩的三大防疫要求,强化车站通风换气,安排专人做好车站候车室,厕所等场所,电梯扶手、候车座椅、自动售票机等公共部位重点消毒消杀工作。同时,全站共安装21台免费口罩机(广州站6台,广州东站5台,深圳机场车站10台),石牌站、东莞西车站还在售票窗口、安检机配备了免费口罩,便于未携带口罩的旅客春运出行畅通。
今年春运,12306APP推出了一项新功能——列车临时身份证明电子化服务,旅客在遗失或未携带中国居民身份证时,可在线自助申请乘坐列车临时身份证明,以手机动态二维码方式在车站完成购票、退票、改签、进站检票等业务服务。(中国日报社广东记者站)