8月30日,佛山市禅城区社会治理中心的大数据服务区在广东省(佛山)软件园10号楼正式对外开放。无感服务、信用修复、数据分析等一批在全市、乃至全省首创的便民改革新场景密集推出。
这是佛山市禅城区启动广东省营造智慧化共建共治共享社会治理格局综合试点后,首次集中展示改革成果。
透过改革新场景,禅城社会治理改革主线也首次明确。“一体指挥、一网统管、一格共治、一码通办、一号通服”的“五个一”社会治理改革模式,系统、整体、协调推进治理体系、治理机构、治理机制、队伍建设、数据汇聚等改革支点,构成支撑禅城改革创新的新底座。
首次登录授权后,办事系统根据政务大数据池沉淀的身份、地址、年龄等信息,自动匹配可办理的事项,不用申请,即可在不知不觉中,享受婚检券、产检券、孕检券、婴幼儿保健券、老人优待证等全生命周期无感政府服务。
企业如果产生失信行为,数据系统将自动获取企业违信信息,自动帮助企业填写信用修复申报数据,生成《信用修复申报表》,法人只需加盖公章,在线下窗口或者线上提交,即可等待修复结果。避免多数企业在用信时才发现违信,导致经营受阻的事情发生。
如果想在禅城就业,数据系统将结合政务大数据及社会招聘数据进行智能分析匹对,为你提供本地企业招聘最优推荐;如果你想创业,系统将结合政务大数据互联网数据,对比分析创业地域,同时推送相关政策信息。
这些便民利企新场景,都是禅城智慧化社会治理改革新成果,浓缩在季华路边广东省(佛山)软件园一幢四层小楼内。这幢外观与园区其他写字楼并无二致的“10号楼”,却内有乾坤,是禅城在新起点改革再出发,推进系列改革新创举的试验区、服务区。
禅城区委书记黄少文表示,以智慧化基层社会治理改革为抓手,推动城市效率更高、办事成本更低、公共服务更优,打造“高效率、低成本”的一流营商环境,正是禅城新一轮改革的新方向。
今年年初,禅城区召开区委四届十一次全会,系统部署、一体布局社会治理改革和营商环境建设,把推动社会治理改革,创建广东省营造智慧化共建共治共享社会治理格局综合试点,作为打造一流营商环境的核心拼图,列入全区功能定位和“十四五”奋斗目标。
未来,禅城还将构筑支撑智慧城市的新型基础设施。禅城智慧化基层社会治理办公室相关负责人透露,未来,禅城还将建设城市智能体,搭建数据中台、业务中台和AI中台,同时拟定相关政策,推动各部门、各条线的数据资源汇入城市智能体,滋养各类智慧治理应用蓄势生长,推动基层治理更智慧、更高效。
畅想未来,通过城市智能体,人工智能分拨调度部门快速处置;通过AI智能识别禁停区域车辆,第一时间给车主发送短信,提醒并推送附近公共停车场信息;办理老年证、申请高龄补贴居民不用操心,符合条件系统会提示网格员上门服务;年轻人想在某区域开餐饮店,大数据告诉你如何选址,精准错位……这些炫酷的治理场景,在禅城将逐步成为现实。(中国日报社广东记者站)