去年企业生产状况如何？疫情期间享受减税降费幅度如何？税务部门纳税服务有无需改进的地方？……在全国两会前夕，广东省韶关税务部门带着这些问题，重点走访了在韶企业界各级人大代表、政协委员，介绍税务部门落实减税降费政策、助力复工复产等方面的工作措施和成效，倾听代表委员涉税声音，并就税收工作征询意见建议。
（税务干部深入企业生产车间了解复工复产情况）
“减”出新希望
2020年，为应对新冠疫情影响，国家集中出台了一系列支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策，为促进“六稳”“六保”提供可靠支撑。
韶关市人大代表、广东省韶关烟草机械配件厂有限公司财务总监林有财表示：“2020年，单单阶段性减免企业社会保险费方面就给我们减了67万多元，感谢税务部门在疫情期间给我们雪中送炭！”。持续的税收政策利好，让林有财倍感欣喜，省下来的税费极大地盘活了企业的现金流，让企业在“疫情难关”中更有信心、更有希望“逆流而生”。
税务部门高质效落实减税降费工作得到广东省人大代表、广东嘉盛环保高新材料股份有限公司负责人李海军的肯定。他说道：“税务部门提供了绿色办税通道、免费邮寄发票等个性化办税服务，2020年，公司享受减免社保费32.5万元，减免高新技术企业企业所得税12.17万元，研发费用加计扣除377.9万元。”
在李海军看来，实实在在的减税降费红利，为企业换来了更多发展空间和动力。公司用省下来的钱加大技改力度，投入了1000余万元建设自动化生产线，实现物料投料、生产工艺自动化控制，月产能从3000吨增加到1万3000吨，而且产品的性能更好、更稳定，市场接受度更高，对进一步拓宽市场、发展业务、增强抗风险能力起到了积极的作用。李海军信心满满地说道。“有了税费优惠政策‘叠加包’的支持、税务部门的点对点服务，对于2021年的发展，我们充满了信心”。
“变”出新体验
结合疫情形势，为了确保纳税人、缴费人办税缴费安全，韶关税务部门主动作为，精准对接广东省“税务十条”，制定了“三个三”九项具体工作举措，在送出减税降费红利、增添企业发展动力的同时，还为企业带来了更加便利化的办税缴费服务体验。
广东省人大代表、新丰县臻丰混凝土有限公司法人代表陈智文表示，“疫情期间，起初我们还为办理税费事项时疫情防控风险问题担忧，很快税务部门主动联系我们，给我们介绍‘非接触式’办税服务，让我们享受到了税收政策‘码上知’、咨询‘线上答’、业务‘网上办’的贴心服务”。除了做好日常税收政策宣传辅导，韶关税务部门对各行业办税服务进行梳理，做好行业纳税指导，提供“套餐服务”，在企业重大项目、重大工程建设投产上提供专属服务。“税务部门通过大数据分析得知我们企业产销存在的困难，主动联系我们，牵线搭桥帮助我们去解决问题，今年的纳税服务举措真的很不错。”
税务部门推出的“非接触式”办税服务模式也得到了始兴县政协委员、永光实业（韶关）有限公司行政总监陈卓的肯定。他表示：“以前是最多跑一次，现在是一次不用跑，自从税务局推广‘非接触式’办税以来，我们财务人员已经很久没有跑过税务局办税厅了！”
“盼”出新举措
站在“十四五”起点上，如何服务好企业、推动2021年韶关经济社会发展“热”起来，代表委员们围绕税收工作建言献策。
全国人大代表、韶关市雅鲁环保实业有限公司研发中心主任潘丽梅希望税务部门能进一步加强税收普法，提高全民税法遵从度。她说道：“税费政策依经济形势的变化更新较快，数量多且专业性强，希望税务部门能进一步加强税费政策的权威性解读，帮助大众更好的认识政策、使用政策。”
乐昌市政协委员、广东乐昌农村商业银行股份有限公司工会干事陈梅娟说道：“建议税务部门在“银税互动”的基础上，深化“税银企”三方互联，共同培育孵化期企业成长”。据悉，韶关市税务部门充分发挥税收职能作用，2020年通过“银税互动”平台共为991户小微企业发放贷款14.76亿元，有力缓解了企业的资金困难。
此外，部分代表委员表示韶关税务部门长期以来的高效贴心服务是企业发展的有力支撑，希望继续落实好减税降费政策，推出更多优化营商环境的硬举措，税企同心同向，为推动经济高质量发展提供税务动能。（中国日报社广东记者站）
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