2020年11月19日,由中国公路学会主办的全国“司机之家”建设运营经验交流会在广东佛山举办,会议公布了首批全国“司机之家”等级评定情况,中国石化广东石油分公司(以下简称“广东石油”)旗下的佛山勒流北、清远龙山、东莞西大坦3座加油站被授予全国AAAAA级“司机之家”,广州火村东被评为全国AAAA级“司机之家”,广东石油建设“司机之家”的运营经验在会议上做了交流。
根据国家交通运输部及全国总工会联合发布《关于开展2020年“司机之家”建设工作的通知》(交办运函【2020】659号)文件要求,2020年全国范围内推进“司机之家”建设,截至2020年11月,全国已建成并通过验收评级“司机之家”104个,其中5A级44个、4A级51个、3A级9个,广东省内包括加油站、高速公路服务区、物流园区等已验收评级的“司机之家”共有13个,5A级5个、4A级8个。
“路上随便吃点方便面,或者搭个小气下点面条。如果下雨了,就一手捣腾食物,一手打着伞,煮好了就挤回驾驶室。”常年往返在广东、四川、贵州等地的卡车司机王兴国用手比划着狼狈的场景。
根据2018年中国道路运输协会发布的报告,全国卡车司机群体达到3000万人。作为物流和贸易产业链“最后一公里”,卡车司机普遍面临吃饭难、洗澡难、洗衣难、休息难等问题,他们的生存状况一直不为外界所知。
利用加油站分布广的优势,中国石化自2019年起率先在加油站建立“司机之家”,目前,全国23个省(自治区)建成约2000座“司机之家”,其中按照公路协会建设的A类标准站575座。
“作为响应国家交通部和总工会建设‘司机之家’的工作部署,中国石化利用全国3万多座加油站的网络优势大力开展‘司机之家’建设,为全国建设‘司机之家’提供有益经验,也为推动‘司机之家’行业标准化、运作品牌化积极做出探索。”中国石化销售股份有限公司总经理陈成敏指出。
广东石油在全省2300多座在营油站中,有近1000座位于高速公路及国省要道,是卡车司机的“常驻之地”,每年该公司旗下加油站接待卡车5500万辆次。自2019年起,广东石油连续投入超过3000万元建设“卡车司机之家”,目前全省已建成824座,是全国首个实现高速公路、国省道加油站“卡车司机之家”全覆盖的企业。
在佛山勒流服务区,记者看到150多平米的“卡车司机之家”划分为餐饮区、按摩区、咖啡豆奶区、休息区、洗衣房、沐浴间等区域。简易的装修风格是为了更方便的清洁和保养,却一点不失家的温暖。
为了精准化满足卡车司机需求,广东石油在充分调研的基础上,因地制宜分类设置了A、B、C、D四类“卡车司机之家”,为司机提供 “7+X”免费服务,其中7是指安全停车、自助加水、餐厅、休息区、淋浴、洗衣、干衣等,X是各“卡车司机之家”个性化的服务,包括免费WIFI、换胎、车险代办等服务。据统计,全省824座“卡车司机之家”日均服务卡车司机超过20万人次,提供各项服务35万次。(中国日报社广东记者站)