“的哥”刘广州,春运“留广州”

“的哥”刘广州,春运“留广州”

来源: 中国日报网
2020-01-22 07:44 
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他不是在广州出生,更不是在广州长大,却对广州有着一份浓烈的情感,以及一个和广州有着密切关系的名字——刘广州。

刘广州是广州公交集团白云(广交)公司的出租车司机,来自河南省,是一名光荣的退伍军人。刘广州说,他出生时正好赶上广州改革开放,他家乡有很多人纷纷选择到广州追梦,所以他爸妈给他起了“广州”这个名字,蕴含着对广州这座开放包容城市的美好向往。

以军人精神,践行服务承诺

刘广州18岁那年,向应国家的号召,去了兰州47集团军炮兵旅光荣的当上一名通讯兵。当时的刘广州在部队里吃苦耐劳,服从指挥,当兵的两年时间,通过自己的努力,第一年评上优秀士兵称号,第二年在军事演练中获得了三等功的荣誉称号,在部队里练就了刘广州的吃苦耐劳、一切命令听从组织安排的好性格,在他踏入社会工作的十几年里,他一直保持着当兵时的优良作风。

带着这份刻入名字中的期盼,2004年,刘广州退伍后来到了广州这座城市,在转换了几份工作后,最终决定加入出租车司机行业,每天驾驶着出租车穿梭于羊城的大街小巷,在车轮中见证城市变迁,在点滴中感受着广州的都市魅力。无论刮风下雨、还是逢年过节,刘广州始终辛勤工作在出租车司机的工作岗位上,每年的广交会、春运保障、深夜保障等交通服务保障工作他从不缺席。2020年春运进入最关键的时刻,刘广州和白云(广交)公司其他“的哥”“的姐”一起,舍弃与家人的团聚,选择留在广州,积极参与春运保障工作,以军人的精神践行“无论多晚,我们为您守候”的承诺,用优质服务守护市民大众的美好出行。

细致服务,想他人所想

刘广州深知,出租车行业最重要的就是以服务赢得市场,在营运中,他想方设法做好服务,想他人所想,急他人所急,经常热心帮助身边有需要的人,每天深夜里,每当辛劳工作一天、身心疲累的乘客坐上刘师傅的车厢,刘师傅都会送上一个温暖的微笑,细心为乘客调好车内空调温度,并播放一些舒缓的轻音乐,让乘客能在短暂的车程中放松地稍作休息,能护送这些劳动者平安回家,刘广州觉得自己的工作很有意义。每当乘客发现他的名字很有意思的时候,刘广州会微笑着回答:“就是因为与广州有缘分,所以才来到了广州工作,留在广州生活啊。”

夫妻打拼,创造美好生活

当每天晚上刘广州出门时,他的妻子都会叮嘱他多穿件衣服,并送上保温壶,叮嘱他路上注意安全,熟悉的声音、熟悉的叮咛,已经成为他们每天温暖的小习惯。

因为对班的身体原因,刘广州长期承担夜班的工作,他的妻子工作时间也是早出晚归的,夫妻俩一天时间相聚的时间很短,刘广州每天早上交接完班回到家后,妻子也早早出门上班去了。虽然相聚时间不长,但刘广州的妻子体贴善良,每天都备好早餐,购买好当天的菜,操持好家里的大小家务,让开了一晚上车的刘广州回到家安安心心的休息好。因为有妻子的支持,无论多晚、无论多冷,刘广州都感到时刻充满动力,刘广州两口子就这样和和美美的在广州打拼着,为追逐梦想而努力奋斗。

为儿圆梦,在花城看花

说起两个儿子,刘广州有着满满的自豪感。刘广州的大儿子今年14岁,小儿子今年11岁,他们平时在河南乡下由爷爷奶奶帮忙照顾起居饮食,现在学校放假了,儿子们得知爸爸妈妈为了工作,今年又不能回家过年,两兄弟就说要来广州过年,陪陪爸爸妈妈,还要感受一下广州春节过年的气氛与河南老家有什么不同。1月15日,刘广州的妻子回河南老家把两个儿子接到了广州,今年一家四口就在广州过年,在花城看花了。

今年一家四口在广州过年,刘广州每天都乐呵呵的,开心得像个孩子一样,他笑眯眯地说:“我们努力工作,保障春运,让春运旅客平安回家实现大团圆,今年我的家人来了,有了家人的陪伴,我也实现了我的小团圆。”

“的哥”刘广州,享受着工作的温暖与家庭的小幸福,留在广州选择“反向春运”的刘广州师傅,将这种温暖和幸福,带给服务过程中的每一位乘客,通过滚滚车轮传递着广州的美好和友爱。 (中国日报广东记者站)

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