跟进转运重点人员、在隔离酒店引导隔离人员入住,做好隔离酒店“信息员” “连接人”…….白云区云城街萧岗村疫情发生之后,萧岗青年以最快的速度、最大力度勇敢踏上同心战疫的征程,工作中,他们耐心细致,不怕苦、不怕累,用实际行动为打赢疫情防控狙击战贡献力量。
首度上阵的“转运人”
“此次转运任务包括孕妇、独居老人等特殊群体,上楼后要注意做好说明,也要特别关注照顾他们。”凌晨的萧岗村北门东街封控区外,6个身着防护服的工作人员在听着组长的工作安排,做好上门转运前的准备工作。
这6人里面,其中就有26岁的村社干部关梓文,这是他第一次穿上防护服走上前线,做转运工作人员。拿到转运名单,听取小组工作部署后,关梓文开始上门,逐家逐户地向住户耐心讲解。
心思细腻的关梓文留意到,部分住户因为深夜转运带来心理不适,产生抱怨情绪,他及时予以了安慰。其中,在转运名单里,有一名孕期7个月的孕妇,因担心隔离酒店不方便产生了抵触心理,迟迟不肯动身。关梓文耐心开解并告知该名孕妇,隔离酒店设有医疗组,并建立完善的特殊人群服务机制,有任何需求均可求助,终打消孕妇的顾虑,同意前往隔离酒店。
关梓文是一名“95后”萧岗“后生仔”,退伍后回到村内任职经济社干部。10月份,关梓文刚参与了支援松洲街疫情防控任务,此次负责跟进转运重点人员的工作事项。“在做转运时,头脑要清醒,嘴要甜。”关梓文笑着总结道。
默默坚守的“守门人”
“先撕开防护服中间的胶纸,用手捋平防护服,将防护服贴牢……”1999年出生的萧岗防疫突击队队员陈伟健熟练地穿戴防护服后,开始了在隔离酒店的一天工作。作为突击队队员,11月1日,陈伟健入驻到云城街维也纳隔离酒店。在那里,他负责值守酒店大堂、楼层走廊和进行每日的巡逻、人员入住引导等现场工作。
“萧岗联社综治队员做好接收第二十七批隔离人员到隔离酒店的工作。”“收到!”经过一周的入驻工作后,陈伟健目前已能熟练地指引来自各个地方的隔离人员办理入住手续。把隔离人员安置好房间后,陈伟健为隔离人员建立了一个微信群,让他们有任何问题都可以在群内提出。
除了接收隔离人员入住,陈伟健每日还要负责酒店的巡逻。当记者问及工作累不累时,陈伟健总是说:“工作累也乏味,但看到自己接进来的一户户家庭顺利结束隔离期离开,向我道谢时,心里就觉得很充实。”
隔离酒店的“连接人”
11月6日凌晨,云城街维也纳隔离酒店专班组员徐华彬正在忙碌地做好转运人员入住前的准备,包括筛选房间号、核对客人信息、将入住人员信息发送到医护人员及楼层值班人员处等。待转运车辆陆续到达后,徐华彬和转运小组人员做好交接登记后,已经是凌晨两点半。
徐华彬是萧岗农贸市场管理员,1997年出生的他,曾在白云区“0428”疫情期间,担任过为期一个月的隔离酒店信息员。在9月28日云城街维也纳隔离酒店启用之时,徐华彬再次回到这一岗位,当好“信息员”、做好“连接人”。
每次结束转运工作后,徐华彬还要汇总隔离房间使用情况及隔离人员变化情况,同时还要了解住户需求,帮助客人解决实际困难;向综合保障负责人了解物资、药物需求;与隔离点负责人报送每日隔离点工作情况及问题建议。(中国日报社广东记者站)