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粤省事、粤商通注册用户分别突破1.5亿、1000万 广东加速迈进数字化新时代 优化服务体验,更好满足企业需求和群众期盼

来源: 中国日报网
2021-11-26 21:20 
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日前,记者从省政务服务数据管理局获悉,在2021(第十六届)中国电子政务论坛暨首届数字政府建设峰会举办前夕,广东省数字政府改革建设的拳头产品“粤系列”再传喜讯。其中,粤省事移动政务服务平台注册用户突破1.5亿,这意味着全国大约每10个人中就有1个在使用粤省事。面向全省市场主体的粤商通涉企移动政务服务平台注册用户突破1000万,目前已覆盖广东省近九成活跃市场主体。

粤省事、粤商通平台由省政务服务数据管理局统筹建设,省主管部门和地市全面参与,数字广东公司提供技术支撑和运营服务。其中,粤省事作为广东数字政府改革建设的第一个重要成果,上线三年多来,不断与时俱进、开拓创新,截至目前,累计上线服务事项超2100项,业务量超170亿次,访问量超630亿次,已经成为全国服务最全、用户最多、活跃度最高的省级移动政务服务平台。

人民群众对美好生活的新需求,就是粤省事创新发展的方向。为解决群众在不同办事场景需打开不同的APP、小程序,出示不同的“码”的痛点,粤省事上线粤省事码,支持群众使用手机一秒亮码、扫码亮证、一键授权、一码办事,优化群众办事体验。仅上线不到两个月,粤省事码已推广至政务服务大厅、“粤智助”政府服务自助机、博物馆、图书馆、医院、学校、酒店、民宿等21个应用场景,累计领码用户数近1500万人,累计访问量4900万次。

新冠肺炎疫情发生以来,粤省事积极推出粤康码、粤澳通关凭证、公共场所扫码通行、自主健康申报等防疫相关服务,切实筑牢南粤防疫数字化屏障,为疫情常态化防控,尤其是今年5至6月我省快速控制新冠病毒变异株疫情、支撑疫情精准防控作出重要贡献。粤康码首创“零填报亮码”、“零隐私收集”模式,切实便利群众日常生活、交通出行,“亮码”更成为日常必备。

自上线以来,粤商通平台功能不断完善,服务质量不断提升。目前,平台累计上线涉企高频服务1476项,集成1333类电子证照,日均访问量保持在200万次以上。依托粤商通移动端的便利性,广东“清”上加“亲”的政商互动多了种便捷高效、可追溯的沟通渠道。近日,本着“服务零距离,监管不扰民”的原则,省政数局和省司法厅联合推动在惠州试点上线“非现场检查”服务。企业可通过粤商通按照要求上传照片、视频等佐证材料,进行在线多方视频通话,在线上即可接受检查,既降低了对企业日常经营的影响,又有效提升了行政执法效率。

开办企业便利程度是营商环境的核心指标。通过优化服务、完善功能,粤商通推动“企业开办一网通办”全程电子化再度升级。现在,粤商通不仅支持自然人股东刷脸认证,还在全国首创原生集成“电子营业执照”系统,实现法人股东通过粤商通进行电子营业执照签名,企业开办效率再提升。目前,企业通过粤商通平台办理设立登记业务累计8.5万笔,云浮等地市的移动端渠道占比高达54%。自粤商通创新推出企业数字名片“粤商码”后,今年下半年以来,粤商通免证办事服务在全省实现了广泛应用。目前已有1834个办事大厅支持该服务,累计127.5万人次出示粤商码免证办事。

省政府副秘书长、省政务服务数据管理局局长杨鹏飞表示,在新的发展阶段,广东数字政府改革建设将深入贯彻落实党中央、国务院部署,全力抓好全省数字政府改革建设“十四五”规划的实施,面向更好满足企业需求和群众期盼,全面启动数字政府2.0建设,推动政务服务高质量发展,深化政务服务“一网通办”,加快“跨省通办、跨境通办”推进力度,进一步增强粤省事、粤商通等平台应用广度和深度,为乡村振兴提供数字化支撑,持续推动数字政府区域均衡发展。(中国日报社广东记者站)

【责任编辑:黄河流】
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