大都会人寿紧急启动四川九寨沟地震灾害理赔应急预案

来源:中国日报网
2017-08-09 16:12:14
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根据中国地震台网发布,北京时间8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米。震中距九寨沟县39公里、距松潘县66公里、距舟曲县83公里、距若尔盖县90公里,距陇南市105公里,距成都市285公里。截止到9日11:00,灾区相关县派出救护车130车次,救治患者217人,门诊治疗166人次、住院治疗51人次;其中轻伤180人,重伤37人,死亡13人;转院1人。

大都会人寿获悉此自然灾害后第一时间启动迅速启动“较大影响灾难事故响应”,并已第一时间采取开通理赔绿色通道,免定点医院限制、免事故证明、免保单理赔等多项举措,为灾难事故提供紧急便利服务,尽力为客户提供各项帮助。

大都会人寿特开通五项紧急预案:

1. 大都会人寿开通24小时客户报案及咨询热线:400 818 8168

2. 面向在此灾害中所有出险的客户,免提供保单理赔

3. 简化理赔标准:因本次灾害事故导致身故的,基于政府正式已公布的身故人员名单一经核实准确先行赔付,无需补充相关证明资料

4. 取消定点医院限制,以有利于客户为原则,紧急治疗费用赔付不受医保政策限制

5. 提供绿色理赔通道服务,承诺一个工作日内完成案件审理,小额(3000元以内)理赔款当天支付

(中国日报广东记者站)

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